
So funktioniert Sailsquare
FAQ
Sailsquare ist ein Marktplatz, der Liebhaber des Meeres und der Natur mit Anbietern zusammenbringt, die Segelerlebnisse organisieren.
Unser Ziel ist es, die Begegnung zwischen Veranstaltern und Reisenden in einem sicheren und geschützten System zu erleichtern. Sailsquare kümmert sich nicht direkt um die Organisation der veröffentlichten Erlebnisse, sondern bietet die Tools, mit denen Nutzer vor der Buchung mit den Veranstaltern in Kontakt treten, sich virtuell kennenlernen und frei kommunizieren können. Auf diese Weise entsteht eine aktive und dynamische Community, die auf Austausch und Vertrauen basiert. Sailsquare ist nicht Teil des Vertragsverhältnisses, das direkt zwischen Veranstaltern und Teilnehmern des Erlebnisses zustande kommt.
Nach der Registrierung ist es möglich, sich als Veranstalter (sog. Provider) zu bewerben, um eigene Erlebnisse auf der Plattform zu organisieren und anzubieten. Jeder Provider wird nach einem Überprüfungsprozess der erforderlichen Qualifikationen durch unser Team zum Erstellen und Verwalten von Erlebnissen auf der Plattform freigeschaltet, um die Community zu schützen.
Sailsquare gewährleistet die Sicherheit der Transaktionen, indem es die Zahlungen über ein sicheres System abwickelt: Die von den Teilnehmern der Erlebnisse gezahlten Anteile werden gesammelt und erst nach Beginn des Erlebnisses an den Veranstalter überwiesen, wobei eine Provision auf den für die angebotene Dienstleistung gezahlten Preis einbehalten wird.
Wenn du dich bei Sailsquare registrierst, wirst du Teil einer stetig wachsenden Community, die sich aus Menschen zusammensetzt, die die Leidenschaft für das Meer und die Natur teilen und authentische Erlebnisse teilen möchten.
Die Veranstalter der auf Sailsquare veröffentlichten Erlebnisse sind unterschiedlicher Art – lokale private Skipper, Vereine und professionelle Anbieter der Branche –, denen unser Team die Berechtigung erteilt hat, ihre Angebote auf der Plattform zu veröffentlichen und zu verwalten.
Um mehr über den Veranstalter eines bestimmten Erlebnisses zu erfahren, empfehlen wir dir, sein Profil aufzurufen, das du durch Anklicken des Namens neben seinem Profilfoto auf der Erlebnisseite erreichen kannst. Dort findest du Informationen zu seiner Erfahrung und seinen Qualifikationen, zu seinen Segelgebieten sowie zu den Bewertungen von Reisenden, die bereits mit ihm an Bord waren.
Außerdem kannst du den Veranstalter jederzeit vor der Buchung kontaktieren, falls du bestimmte Aspekte klären oder weitere Informationen erhalten möchtest: Klicke auf der Erlebnisseite, die dich interessiert, einfach auf die Schaltfläche „Kontaktiere den Veranstalter“, um ihm eine Nachricht zu senden.
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Um die Löschung deines Accounts zu beantragen, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Um uns dabei zu helfen, das Erlebnis mit der Nutzung der Plattform zu verbessern, teile uns bitte, falls du möchtest, auch den Grund mit, warum du dich abmelden möchtest.
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Bitte beachte, dass deine persönlichen Daten und Kontaktdaten nach jeder Buchung an den Veranstalter weitergeleitet werden. Es ist daher wichtig, dass diese korrekt und aktuell sind.
Wenn du eine Suchseite zum ersten Mal aufrufst, werden die Ergebnisse nach dem Kriterium „Empfohlen“ sortiert. Dieses Kriterium basiert auf einem Algorithmus, der verschiedene Faktoren berücksichtigt, darunter vor allem:
Sie können auch ein anderes Kriterium zum Sortieren aus den verfügbaren Optionen auswählen, zum Beispiel:
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