Naviguer autour de la Martinique, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, était spectaculaire, avec des excursions pour une petite somme très mémorables. Le skipper Gerard était extrêmement professionnel, compétent, offrant une voile fluide et impeccable sur un catamaran de 54 pieds, de haute qualité, bien équipé, avec des cabines très confortables. Cette expérience aurait facilement pu être notée 5 étoiles, si ce n’était pas pour le seul membre d’équipage dédié aux services clients généraux et à la cuisine à bord. Dream Yacht Charter employait une personne sans les compétences professionnelles minimales attendues dans le secteur de l’hôtellerie. Le membre d’équipage avait une attitude indolente, désintéressée et bâclée, laissant les invités se sentir comme un fardeau encombrant. Demander poliment des couverts ou des assiettes supplémentaires aux repas était accueilli par des regards noirs et des plaintes concernant la vaisselle supplémentaire ! Le manque d’hygiène à bord était également inacceptable, avec la saleté accumulée au fil de la semaine dans les cabines et les espaces communs. La cuisine n’a été nettoyée qu’en surface et, à plus d’une occasion, a laissé des mouches et des insectes pourrir. La cuisine cuisinée à bord était généralement sans goût, sans inspiration et même parfois insuffisante. C’était frustrant quand le programme est complet pour la semaine. Nous avons voyagé sur d’autres navires avec d’autres entreprises et avons eu un bien meilleur niveau de service pour un coût similaire. Cela dit, nous avons passé une semaine merveilleuse à naviguer, nous ne réserverions tout simplement plus avec cette société.

Incroyable semaine aux Grenadines. Super groupe pour le bateau. Un grand Merci au Skippeur, Will et l'hôtesse Maîka qui nous a préparé des délicieux repas. C'était une semaine parfaite pour moi. Je recommande.

Un très beau catamaran même s’il n’y avait pas assez de bouteilles de vin à bord parmi celles que nous avions demandées. Le capitaine était bon mais préférait parler français et ne s’adaptait souvent pas aux demandes de nos passagers. Bel itinéraire mais il n’y a pas beaucoup de récifs coralliens ni de poissons, comparé à d’autres destinations. De très longues traversées entre une île et une autre et toujours une mer très agitée.

Une semaine entièrement consacrée à la navigation, avec peu de temps pour la plongée en apnée. Des excursions à terre obligatoires, prépayées, qui valaient simplement un excellent déjeuner au homard sur la plage. Des horaires d’apéritif rigides, déjeuner et dîner, un cuisinier inflexible au menu choisi à sa volonté incontestable. Aucune possibilité de changer le menu du jour, car il n’avait pas été annoncé auparavant et donc parfois nous ne pouvions pas manger. Ambiance tendue si vous n’aimiez pas la nourriture ou aviez des demandes, aussi à cause d’un malentendu linguistique. L’équipage ne parlait que français, pas d’anglais ou peu. La qualité du vin et de la nourriture est faible. Poisson surgelé dans des sacs, sauf le premier jour. Des cocktails qui ne sont bons que deux ou trois fois, car ils sont fraîchement préparés. Pour le reste, des bouteilles de rhum et de fruits déjà préparées et chaudes. Vacances décevantes malgré le très beau emplacement.