Une expérience merveilleuse, la mer, une bonne compagnie et une nourriture fantastique !

Destination fantastique. Catamaran de grande taille. La nourriture fournie par notre hôtesse était bonne. Il y a quelques problèmes qui méritent d’être soulignés : 1. La taille du bateau et son point de départ ont changé après ma réservation en ligne. 2. J’avais demandé si un supplément simple s’appliquait à ma réservation car (au moment de la réservation) le bateau/catamaran n’avait que 4 couchettes. On m’a dit qu’il n’y avait pas de supplément. On nous a attribué un bateau plus grand et on m’a attribué une cabine individuelle - la même taille que pour l’hôtesse / chef. 3. Je n’ai pas reçu de confirmation par e-mail de ce que j’avais réservé (je n’avais donc aucune preuve de ce à quoi je devais m’attendre à mon arrivée). J’étais dans une cabine adaptée pour un enfant et je devais partager une salle de bain. Il n’y avait pas de WiFi disponible. Je n’avais pas de fenêtre extérieure. Le ventilateur de ma chambre ne fonctionnait qu’en connectant 2 fils lâches (comme le câblage d’une voiture !). Les prises de courant de ma chambre fonctionnaient par intermittence. 4. Le skipper était extrêmement compétent dans son travail professionnel. Cependant, son anglais n’était pas assez bon pour être répertorié comme deuxième langue. De plus, il aurait pu être plus régulier en informant TOUS les passagers en même temps sur l’itinéraire de la journée (qui différait considérablement dans l’ordre de celui sur le site web). Nous informer pendant que nous mangions aurait été le moment idéal. 5. Le jour du départ, on nous a demandé de nous rencontrer 2 heures plus tôt que prévu, mais les nettoyeurs n’avaient pas terminé leur travail et nous sommes partis avec 2 heures de retard. Nous sommes restés assis pendant 4 heures inutilement. Une meilleure communication aurait peut-être permis d’éviter cela. 6. Le libellé de l’itinéraire n’est pas clair en ce qui concerne le transfert à partir d’un aéroport. Je pense qu’il faut être explicite que ce n’est pas inclus. 7. Le skipper était pressé de rentrer au port avant-hier soir et a omis une dernière halte baignade. Il quitta le bateau avant les autres.

Nous avons passé un très bon moment. Le skipper était super en tout et nous a traités comme des princesses 🙂. Nous le recommandons vivement et nous avons hâte de recommencer avec lui et son rêve !

Au-delà des attentes...