Esperienza estremamente negativa – problemi tecnici, manutenzione e gestione assolutamente da rivedere.

Imbarcazione [hidden] - Isole Eolie - 15/22 agosto 2026 “INDIMENTICABILE ESPERIENZA NEGATIVA” Scrivere una recensione non è indice di cattiveria o di diffamazione. Quanto scrivo è esclusivamente un parere personale basato sui fatti e sull'esperienza realmente vissuta da me e dal mio equipaggio a bordo dal 15 al 22 agosto 2026. *1. Cambio skipper e barriera linguistica* A 24 ore circa dalla partenza ci è stato comunicato da Sailsquare il cambio dello skipper. Poco dopo, con alcuni ospiti già in viaggio, il proprietario ci ha informati che il nuovo capitano non parlava italiano, ma esclusivamente inglese. Tale condizione ha creato immediato disagio, considerato che diversi membri del gruppo non parlano affatto la lingua inglese o non la padroneggiano. Ciononostante, a meno di 24 ore dal salpamento e con tutti i partecipanti già in viaggio o in procinto di partire, ci è stato di fatto impossibile annullare la prenotazione. All'atto pratico questa barriera linguistica ha generato per noi continue incomprensioni e rallentamenti critici durante le manovre veloci di ormeggio e attracco, e ha reso estremamente difficile collaborare per gestire le avarie tecniche presentatesi a bordo. Le indicazioni dello skipper dovevano essere continuamente tradotte e riferite agli altri componenti del gruppo, creando un passaparola costante e rendendo meno immediate le comunicazioni in un contesto dove e’ fondamentale la comunicazione d’impatto. Preciso con onestà intellettuale: lo skipper sostitutivo è stato una persona squisita che ha compiuto veri sforzi per condurre in sicurezza l'imbarcazione. *2. Condizioni al check-in* Al check-in del 15/08 alle ore 12:00 abbiamo riscontrato: interni che a nostro parere non risultavano puliti e sanificati, frigo di serie con muffa e maleodorante per noi non utilizzabile, frigo di fortuna portatile a bordo per noi non funzionante per mancanza di autonomia energetica, un solo fornello su due funzionante, posate ed altri accessori con ruggine diffusa. *3. Avaria elettrica e autonomia* Prima notte in rada a Filicudi blackout elettrico totale, senza luci di fonda e senza illuminazione a bordo. Abbiamo dovuto usare le nostre torce personali per segnalare la nostra presenza a un catamarano in avvicinamento evitandone la collisione . Nei giorni successivi sono stati necessari interventi di più tecnici in porti diversi, tra cui Salina. Ci è stato riferito che l'alternatore risultava guasto e parte dei cablaggi del fotovoltaico risultava usurata. Il ricambio installato si è rivelato difettoso. Per circa 7 giorni abbiamo avuto autonomia energetica molto limitata. I bagni non potevano essere utilizzati in quanto lo scarico era elettrico,  emanavano odori nauseabondi e presentavano continui e inaccettabili episodi di risalita di escrementi rendendo l’imbarcazione invivibile . Per nn parlare del deterioramento e la conseguente perdita di svariate provviste alimentari, motore del Tender nn funzionante etc…. La maggior parte del tempo l’abbiamo trascorsa nei porti a risolvere problemi della barca e ad aspettare tecnici che lo facessero. Tutto quanto sopra corrisponde a fatti da noi vissuti in prima persona. Dopo un anno di lavoro tutto questo e’ inaccettabile !!! L'unica fortuna è stato il gruppo: siamo stati unitissimi, ognuno ha dato il 101%, siamo stati marinai, meccanici e psicologi l'uno per l'altro. Senza questa straordinaria coesione e supporto reciproco, non saremmo mai riusciti a portare a termine questa esperienza. *Parere personale:* Per la mia esperienza personale vissuta dal 15 al 22 agosto 2026, non la riprenoterei mai e poi mai e non mi sento di consigliarla. 0 stelle per la barca 0 stelle per l’armatore.

Un’esperienza purtroppo molto negativa causata da una serie davvero infinita di problemi alla barca, quali: -frigorifero della barca non funzionante e sostituito con uno delle dimensioni assolutamente non adatte ad ospitare 7 persone, -alternatore guasto che non permetteva la ricarica della batteria durante la navigazione a motore con consistenti problemi a tutta la strumentazione elettrica di bordo -Bombola del gas terminata dopo 2 giorni di navigazione limitandoci fortemente nella preparazione dei pasti, che a seguito di ricarica si era dimostrata già in parte scarica e quindi non ricaricata dall’ultimo charter -Pulizia troppo superficiale della barca dall’ultimo charter A questo si aggiunge la mancata comunicazione preventiva del cambio skipper, con una persona che non parlava italiano e che ha reso difficoltosa la comunicazione generale durante la navigazione con noi, gli skipper delle altre barche e gli addetti ai lavori dei porti, davvero incomprensibile questa mancata comunicazione preventiva, c’era per caso la paura che le persone annullassero l’esperienza? Abbiamo avuto modo di arrivare nella maggior parte delle isole, ma non abbiamo avuto modo di visitarle per come avrebbe dovuto essere, perché la maggior parte del tempo l’abbiamo passata nei porti a risolvere problemi della barca o aspettare tecnici che lo facessero. Trovo sarebbe stato giusto che Gaetano riconoscesse e si assumesse la responsabilità di questi disagi rimborsandoci almeno parte della quota versata per questa (non) vacanza, invece ha sempre minimizzato ogni questione dimostrando poca onestà intellettuale e scarsa cura dei suoi clienti. Una menzione purtroppo va fatta anche a Sailsquare, che, consapevole della situazione che stavamo affrontando, ci ha lasciato in balia dei problemi senza offrirci un supporto concreto e valido. Lascio solo 3 stelle alla destinazione perché di fatto abbiamo visto e ce la siamo goduta molto poco, 1 stella ad occhi chiusi per lo skipper e la barca. Peccato.

Un’indimenticabile incubo!