È la III volta che viaggio con sailsquare e purtroppo sarà anche l’ultima per i seguenti motivi: - skipper anziano (71 anni invece dei i 59 risultanti sul sito) con rallentamento psicomotorio (sono un medico), il quale faticava a gestire la barca con il solo motore figuriamoci la vela. Ricordo un episodio in cui la barca ha urtato contro uno scoglio e né lo skipper né l’aiutante (moglie) sono andati a controllare dall’esterno della barca se c’erano problemi ed un altro in cui la barca si è fermata in mezzo al mare causa guasto al motore che lo skipper ha voluto gestire trainando la barca a vela con il gommone!?! Noi ospiti esasperate abbiamolo chiesto aiuto ad una barca che si è avvicinata chiedendo di chiamare la guardia costiera, la quale ci ha riportato sulla terra ferma salvandoci da 2 persone palesemente bon in grado di gestire la situazione. - purtroppo anche sailsquare invece di aiutarci a trovare una soluzione, eg fornirci un’altra barca per i giorni rimanenti, offrirci un rimborso parziale ma soprattutto fermare skipper e aiutante perlomeno fino a chiarimento della situazione ci ha liquidati dicendo che loro fungono unicamente da tramite per la transazione finanziaria tra noi e lo skipper: VERGOGNA!!!

Ho perso il posto di David per la crociera. Avevo bisogno di riposo. La navigazione a vela effettiva è stata limitata. Quando si navigava a vela, la barca procedeva spesso dritta senza seguire correttamente il vento. Ho chiamato piu volte con videochiamate il mio migliore amico che è skipper ed era senza parole, dicendomi di lasciare immediatamente il battello. Alla fine anche le mie amiche hanno capito che non si poteva continuare la navigazione dopo che il battello si è fermato in mezzo al mare e Mario e Carmen non sono stati in misura di gestire la situazione. Mario e Carmen faticano a coordinarsi tra loro nelle manovre, complice anche il problema di udito di Mario, e si danno istruzioni contrastanti. Abbiamo suggerito loro di usare dei walkie-talkie che avevano acquistato appositamente, ma non li hanno mai utilizzati. Il bastone utilizzato per agganciare le boe è andato perso in mare due volte. Carmen è stata gentile con me e ha provato a parlarmi in francese. Tuttavia Mario e Carmen litigavano tra loro per le manovre e poi l’atmosfera era pesante. Mario russa molto forte durante la notte, disturbando in modo significativo il mio riposo per la durata della crociera. Per me questo è stato un vero problema poichè avevo bisogno di dormire e ho passato le notti in bianco. Abbiamo riscontrato una totale mancanza di flessibilità:la sola e unica richiesta di modifica, minima (fermarci nella baia successiva),è stata accolta con disappunto (ci è stato detto chiaramente che non gestiscono un “taxi”). In questa occasione, volevamo raggiungere amici che erano con il loro catamarano vicino alla spiaggia e avevano accanto una boa libera. Mario e Carmen hanno scelto di ormeggiare sulla boa più lontana dalla spiaggia nonostante il mare fosse calmo. Siamo stati costretti a nuotare circa 300 metri senza assistenza del tender, anche al ritorno la sera tardi. Sono stati aggiunti prodotti in particolare per l'igiene/pulizia di carmen e mario (circa 35-40 €) e alimentari (circa 25-30 €) senza sottometterci la lista prima dell’invio. Questo per me è inaccettabile. Il peggio è stato tuttavia il rifiuto di portarci a Levanzo nonostante le condizioni ottimali del mare impedendoci di visitare una delle tre isole delle egadi allora che ce ne sono solo 3 e avevamo 7 giorni di navigazione. Per me vacanze ratées. Florence

Ci dispiace lasciare questo commento, ma riteniamo giusto condividere la nostra esperienza. Sul sito il profilo è presentato come “Carmen & Mario”, con Carmen indicata come 58enne (ma crediamo ne abbia di più) e skipper. in realtà lo skipper è Mario che ha 70 anni, in sovrappeso, problemi motori e auditivi. La barca è bella e Carmen e Mario possono essere molto gentili e cordiali. Tutto cambia quando devono fare delle manovre: insulti tra di loro e cattivo umore che coinvolge tutto il gruppo. Il minimo cambiamento di programma crea tensioni. Già prima della partenza abbiamo avuto dei problemi: abbiamo avuto una modifica del nostro volo con arrivo al porto alle 20h. Questo è già stato un mini dramma. ci è stato scritto con toni duri e poco cordiali che ci stavano facendo una “concessione” nell’attenderci, nonostante avessimo prenotato la barca intera e la notte fosse comunque prevista in porto. Entrambi non hanno più le energie e la prontezza necessarie per gestire delle settimane di seguito con ospiti. Dobbiamo signalare una preoccupante mancanza di sicurezza a bordo: lunedì la barca ha urtato uno scoglio senza che venisse fatta alcuna verifica dello scafo per due giorni e un guasto al motore in mare mercoledi pomeriggio è stato gestito in modo disastroso, con Mario e Carmen che si sono rifiutati di contattare la guardia costiera, intervenuta comunque su nostra iniziativa (con Carmen che ci ha attaccate verbalmente per averlo fatto) La guardia ha giudicato « folle » la manovra tentata dallo skipper di tirare la barca a vela per molti kilometri. abbiamo dovuto organizzare autonomamente la fine del soggiorno, con piu di 1500€ a nostro carico poichè Mario e Carmen hanno rifiutato di portarci a Levanzo una volta riparata la barca affermando che le condizioni meteo non permettevano di continuare il tour allora che la guardia marittima ci aveva indicato che le condizioni permettevano la navigazione

Carmen e Mario sono due persone speciali! Attenti alle esigenze di tutti e super disponibili ad accontentare gli ospiti senza perdere di vista la sicurezza in mare. Carmen è una donna dolce, accogliente e ce la mette davvero tutta per tenere la barca pulitissima; non dimenticheremo mai gli ottimi pasti che ha preparato per noi. Mario è un gentiluomo e uno skipper disponibile anche a cambiare itinerario; lo ha fatto per non farci perdere neanche un minuto di mare e per questo lo ringraziamo tanto. Abbiamo trascorso giornate e serate indimenticabili. Meglio di così non poteva andare. Grazie e un abbraccio grande. Federica, Cristiana ed Emma