Der erste äußerst positive Kommentar, den ich zum COVID-Notfall abgebe. Ich habe den Urlaub vor dem COVID-Notfall gebucht. Die Verwaltung der Notfallperiode mit möglichen Erstattungen und / oder Verschiebungen war immer sehr beruhigend und einfach, sowohl von Sailsquare als auch von Gianluca. Die Erfahrung war wunderschön und ich empfehle es jedem. Professionalität des Skippers und Qualität des Bootes perfekt. Die Orte sind bezaubernd, aber sie zu leben Segeln hat einen ganz anderen Geschmack. In der Lage zu sein, das Segelboot auch für eine Familie zu führen, die noch nie gesegelt ist, war einfach und angenehm. Starke Emotionen in völliger Sicherheit. Vielen Dank, Fabrizio Vielen Dank

Schöne Woche Erfahrung von Meer, Sonne, Wind und guter Gesellschaft

Gianluca? Geister-Skipper! Tolle persönliche und Feiertagspräsentationskarte, aber die Realität war völlig anders. Er wurde kurz vor der Abreise ohne Begründung ersetzt. Das Programm des Urlaubs fast völlig außer Acht gelassen: wenige Etappen, wenig echt und wenig Aufmerksamkeit für den Kunden. Auch aufgrund einer technischen Unannehmlichkeit hat die Tage eingeschränkt, die uns daran hindern, die schönen Buchten der Insel Elba zu besuchen. Wir dachten, wir würden einzigartige Orte entdecken, die nur mit dem Boot erreichbar sind, stattdessen sahen wir weniger als diejenigen, die den Urlaub auf dem Landweg machten. Das einzig Gute war eine sehr gute Crew-Gesellschaft. Luca & Barbara ----------------------------SUCCNDER ANTWORT------------------Cari Giovanni, Sandra und Luca, es tut mir wirklich leid, Ihre nicht positiven Bewertungen zu lesen, für die ich auf jeden Fall alle Ideen zur Verbesserung sammle und Ihnen aufrichtig danke. Zuallererst entschuldige ich mich dafür, dass ich aufgrund eines persönlichen Problems, das in diesem Sommer aufgetreten ist, nicht physisch im Urlaub anwesend gewesen sein konnte, wissen, dass ich Ihnen während der gesamten Route gefolgt bin, immer in Kontakt mit dem Skipper, den ich in meinen Ersatz geschickt habe, um den Urlaub nicht zu überspringen. Der Segelurlaub hat von Natur aus keine bestimmten vordefinierten Etappen, sondern allgemeine Reiserouten, die der Skipper dann basierend auf den allgemeinen Wetterbedingungen bestätigen wird oder nicht, wobei er allein für Ihre Sicherheit an Bord verantwortlich ist. In Ihrem Fall haben der hohe Druck und die günstigen Meeresbedingungen dazu geführt, dass die vorgeschlagenen Ziele alle erreicht wurden: Giannutri, Giglio, Elba. Großartig, würde ich sagen! Auf der anderen Seite der hohe Druck, der die ganze Woche auf dem Gebiet bestand, und die daraus resultierende schlechte allgemeine Belüftung über Italien ... Sie erlaubten nicht, viel zu segeln ... Ich bin auf der Suche nach dem Weg, den Wind zu buchen, aber ich konnte immer noch nicht... Ich entschuldige mich stattdessen für die Besteckschublade, die zu Recht als schmutzig gemeldet wurde. Wir haben für eine sofortige Reinigung gesorgt, sobald sie uns gemeldet wurde, und auch für den Kauf einer zusätzlichen Pfanne, wie Sie es gewünscht haben, wobei wir Ihren Bericht unter anderem verwendet haben, um dem Team, das die wöchentliche Reinigung verwaltet, Anweisungen zu geben. Es wird nun bei jedem Crewwechsel inspiziert und gründlich gereinigt. Trotz regelmäßiger und wahnsinniger Motorwartung entschied sich die Lichtmaschine, Sie mitten in der Woche zu verlassen. Ich habe persönlich alle Kuriere kontaktiert, um das Ersatzteil nach Elba schicken zu können, wo Sie waren, aber angesichts der Zeit (3 Tage vor Mitte August ...) wäre es zu spät angekommen. Also bat ich den Skipper, Ihnen (auf meine Kosten) eine Nacht am Kai in Porto Azzurro zu garantieren, damit Sie Ihre Mobiltelefone aufladen und die Temperatur des Kühlschranks aufrechterhalten können ... Besseres konnte leider nicht gemacht werden. Abschließend lade ich Sie im nächsten Frühjahr (März / April) ein, ein Wochenende mit mir in Riva di Traiano zu verbringen, es wird mir eine Freude sein, Sie persönlich zu treffen und, wie ich hoffe, ein paar weitere Sterne auf dem Sailsquare zu verdienen. Grüße an alle und guten Wind!

Gianluca non lo abbiamo mai visto. Lo skipper é cambiato 3 giorni prima della partenza senza troppe spiegazioni. Per il resto, vacanza decisamente al di sotto delle aspettative. Troppi porti, poca conoscenza dei luoghi, vela al minimo, pulizia al limite, problemi tecnici alle batterie/alternatore che hanno reso complicate molte giornate dell‘unica settimana a disposizione. Per fortuna il gruppo ha tenuto bene. Il resto, secondo ne, praticamente da dimenticare.---------------------------------RISPOSTA SKIPPER-----------------------------------------------Cari Giovanni, Sandra e Luca, spiace davvero leggere le vostre recensioni non positive, per le quali in ogni caso raccolgo tutti gli spunti di miglioramento e vi ringrazio sinceramente. Innanzitutto mi scuso per non poter essere stato presente fisicamente nella vacanza, a causa di un problema personale occorsomi questa estate, sappiate che vi ho seguiti in tutto il percorso effettuato, sempre in contatto con lo skipper che ho inviato in mia sostituzione, per evitare di far saltare la vacanza. La vacanza in barca a vela, per sua natura, non ha tappe prestabilite certe ma itinerari di massima, che poi lo skipper confermerà o meno in base alle condizioni meteo generali, essendo l’unico responsabile della vostra sicurezza a bordo. Nel vostro caso l’alta pressione e le condizioni marine favorevoli hanno fatto sì che le mete proposte siano state tutte raggiunte: Giannutri, Giglio, Elba. Ottimo direi! Di contro l’alta pressione che ha insistito tutta la settimana sulla zona e la conseguente scarsa ventilazione generale sull’Italia...non hanno consentito di navigare molto a vela…sto cercando il modo di prenotare il vento ma ancora non ci sono riuscito... Mi scuso invece per il cassetto delle posate che è stato giustamente segnalato sporco. Abbiamo provveduto ad immediata pulizia non appena segnalatoci ed anche all’acquisto di una padella aggiuntiva, come da voi richiesto, utilizzando la vostra segnalazione, tra l’altro, per dare indicazioni alla squadra che gestisce le pulizie settimanali. Ora viene ispezionato ad ogni cambio equipaggio e pulito a fondo. Nonostante faccia manutenzione del motore regolare e maniacale, l’alternatore ha deciso di abbandonarvi a metà della settimana. Ho contattato personalmente tutti i corrieri per poter inviare il ricambio all’Elba, dove voi eravate ma, dato il periodo (3 gg prima di ferragosto…) sarebbe arrivato troppo tardi. Ho chiesto così allo skipper di garantirvi (a mie spese) una notte in banchina a Porto Azzurro, per consentirvi la ricarica dei cellulari e il mantenimento della temperatura del frigorifero… purtroppo di meglio non si poteva fare. Concludo invitandovi la prossima primavera (Marzo/Aprile) a trascorrere un weekend con me a Riva di Traiano, sarà un piacere conoscervi di persona e, spero, guadagnarmi qualche stelletta in più su Sailsquare. Un saluto a tutti e buon vento!