Der Reeder Andrea war sofort nicht erreichbar und unhöflich gegenüber einer ersten Informationsanfrage. Trotzdem buchte ich, da der Zeitraum meinem Urlaub entsprach und der Preis niedriger war als bei anderen ähnlichen Kreuzfahrten. Das Boot hat wieder Probleme mit dem Segel, Wartung im Allgemeinen wie die Türen der Kabinen, die nicht in die Führungen gleiten, wirklich schlechte Reinigung, kleiner Kühlschrank, schmutzige und reduzierte Kühlleistung. Skipper Roberto tat seine Pflicht. Während der Schifffahrt von Palmarola nach Ponza ging der Tender auf See verloren und wurde nicht ersetzt, was uns zwang, für einen Taxibootservice zu bezahlen. Nicht empfohlen. ------ ANTWORT BESITZER ------ Liebe Jungs, es tut mir sehr leid, dass das Unglück, das Beiboot zu verlieren, Sie nicht dazu gebracht hat, den Urlaub in vollen Zügen zu genießen. Das fragliche Beiboot war nicht einmal ein Jahr alt und obwohl ich durch Fahrlässigkeit einen Schaden erlitten hatte, bat ich nicht um Entschädigung, ich tat sofort mein Bestes, um eines in Ponza zu finden, um das verlorene zu ersetzen. Ich habe alle Kontakte und Freunde gefragt, sogar einen bekannten Charterer in Ponza, aber in der Augustwoche ist es praktisch unmöglich, zufrieden zu sein. Was die Reinigung betrifft, so haben wir ein Team von drei Personen, die das Boot reinigen und desinfizieren, und bei Ihrer Ankunft habe ich Sie selbst mit der Sicherheitseinweisung begrüßt und Ihnen das Boot gezeigt. Es scheint seltsam, Ihre Verachtung für die Reinigung nicht sofort erhöht zu haben, auch weil ich selbst den Sauberkeitsgrad desselben überprüfe, bevor ich mich einschiffe. Auf der anderen Seite ist das Boot sehr schmutzig zurückgekehrt: Sie haben an Bord 5 riesige Müllsäcke hinterlassen. Eine Woche lang auf wenigen Quadratmetern zu leben, erfordert Ordnung und Sauberkeit seitens aller Beteiligten.

Roberto molto bravo, gentile e disponibile, la qual cosa non vale per l'armatore (Andrea): barca sporca e mal tenuta, inoltre dopo la perdita del tender non ci è stato sostituito. ----- RISPOSTA ARMATORE ----- Cari ragazzi sono molto dispiaciuto che la sfortuna di perdere il gommone non vi ha fatto godere la vacanza in pieno. Il gommone in questione non aveva neanche un anno e pur avendo subito un danno per incuria non ho richiesto il risarcimento, mi sono subito prodigato per trovarvene uno a Ponza per sostituire quello perso. Ho chiesto a tutti i contatti e amici, anche ad un noto noleggiatore a Ponza, ma la settimana d’agosto e’ praticamente impossibile essere accontentati. Per quanto riguarda la pulizia abbiamo un team di tre persone che puliscono e disinfettano la barca e al vostro arrivo vi ho accolto io stesso con il briefing di sicurezza, mostrandovi la barca. Mi sembra strano non avermi sollevato subito il vostro disdegno sulle pulizie anche perché io stesso controllo il livello di pulizia della stessa prima di imbarcare. Di contro la barca è tornata molto sporca: avete lasciato a bordo 5 buste enormi della spazzatura. Abitare in pochi metri quadri per una settimana richiede ordine e pulizia da parte di tutti i partecipanti.

Roberto è uno skipper gentile e disponibile ha fatto di tutto per farci passare una vacanza piacevole. Ma la barca dell’armatore (Andrea) è vecchia e mal tenuta. Al di là che è sporca e trascurata andrebbe revisionata, il salpa ancora si surriscalda si blocca e porte e oblò si aprono e chiudono con difficoltà. In più per sfortuna il secondo giorno abbiamo perso il tender (vecchio e con le maniglie incollate) ed Andrea non si è mostrato per nulla disponibile a trovarci una soluzione quindi abbiamo pagato dei taxi del mare per poterci muovere. L’atteggiamento di Andrea al di là dell’episodio del tender non è da persona educata e disponibile. Sconsigliato fortemente. ------ RISPOSTA ARMATORE ----- Cari ragazzi sono molto dispiaciuto che la sfortuna di perdere il gommone non vi ha fatto godere la vacanza in pieno. Il gommone in questione non aveva neanche un anno e pur avendo subito un danno per incuria non ho richiesto il risarcimento, mi sono subito prodigato per trovarvene uno a Ponza per sostituire quello perso. Ho chiesto a tutti i contatti e amici, anche ad un noto noleggiatore a Ponza, ma la settimana d’agosto e’ praticamente impossibile essere accontentati. Per quanto riguarda la pulizia abbiamo un team di tre persone che puliscono e disinfettano la barca e al vostro arrivo vi ho accolto io stesso con il briefing di sicurezza, mostrandovi la barca. Mi sembra strano non avermi sollevato subito il vostro disdegno sulle pulizie anche perché io stesso controllo il livello di pulizia della stessa prima di imbarcare. Di contro la barca è tornata molto sporca: avete lasciato a bordo 5 buste enormi della spazzatura. Abitare in pochi metri quadri per una settimana richiede ordine e pulizia da parte di tutti i partecipanti.

Andrea kam nicht mit uns, wurde aber durch zwei seiner Freunde ersetzt, die nichts über Ponza wussten. Sehr enttäuschender Urlaub und Skipper. Warten auf Antwort von sailsquare.