Dopo un anno di lavoro e sacrifici prenotiamo una settimana Cagliari-Carloforte. La sintesi: settimana da dimenticare a parte l’amicizia nata con l’altra coppia che era in barca con noi. La premessa è che il secondo giorno la barca si è rotta (può succedere) anche se i guasti erano ben due diversi … e lo skipper invece di adoperarsi per risolvere velocemente la situazione e concordare con noi una soluzione per i 3 giorni che siamo rimasti fermi ha “preferito” creare un clima glaciale all’interno della barca usando con noi modi a dir poco maleducati ! Tutto può succedere ma l’educazione è alla base nelle relazioni soprattutto se vuoi lavorare con ospiti paganti il tuo servizio. Nonostante la nostra NON presenza in barca per i 3 giorni ( organizzati a nostre spese ) ci ha detto di SBARCARE !! Esperienza pessima ! Skipper ancor di più !! PS: Cambusa pagata a peso d’oro è fatta dallo skipper (solitamente è almeno concordata) e cibo scarso ----- RISPOSTA SKIPPER ---- Innanzitutto la signora compagna del Giuliano, già dalla prima giornata ha mostrato una certa insofferenza quando ho fatto presente che a causa della presenza di vento forte ed onda, avremmo potuto ormeggiare solo nelle baie ridossate e sicure. La signora mi ha fatto notare indispettita, che desiderava fare anche altre spiagge, sebbene queste non potevano permettere la sicurezza a bordo, compito prioritario di uno skipper.
Successivamente al lunedì pomeriggio, è avvenuta un’avaria all’imbarcazione. Cosa per noi inusuale, in quanto seguiamo maniacalmente la manutenzione costante dell’imbarcazione, ma può capitare!
Ovviamente riesco ad arrivare in un porto sicuro, dove poter stazionare il tempo necessario alla riparazione.
P.S.: per contratto, in caso di avaria all’imbarcazione, nulla è dovuto al noleggiante per le prime 48h dall’evento, ma potrà essere risarcito solo per il periodo non usufruito eccedente le 48h…
Siamo quindi in porto al lunedì sera! Ci carichiamo noi la quota del porto, senza farla pesare all’equipaggio.
Nella giornata successiva (martedì), mi occupo personalmente del recupero del pezzo di ricambio, prendendo un’auto a noleggio ed arrivando a Cagliari, per l’acquisto.
In contemporanea, nella stessa giornata di martedì, per non tenere fermi in barca gli ospiti, “a nostre spese” troviamo un’imbarcazione ed uno skipper che condurrà il sig Giuliano B. e compagni ad una piacevole giornata in mare, compensativa delle baie e spiagge non visitate precedentemente… quindi non mi sembra che abbiano “perso una giornata”!!!
Già nella prima mattinata di mercoledì, l’imbarcazione è stata riparata e perfettamente in grado di riprendere il mare. Ma a causa di un notevole peggioramento meteorologico, non era possibile salpare in sicurezza. Si è deciso quindi di sostare ancora un giorno in porto, usufruendo delle spiagge limitrofe. Ma occorre precisare che la sosta del mercoledì non era a causa dell’avaria (oramai risolta), ma per le pessime condizioni meteo presenti, sosta tra l’altro già programma dai giorni precedenti. Alla sera abbiamo organizzato una serata con cena in Agriturismo limitrofo. Al termine di questa cena sono stato minacciato in maniera pesante ed al limite dello scontro fisico, dagli ospiti. Motivo per cui, sono stati invitati a lasciare l’imbarcazione, ricevendo il rimborso delle giornate non usufruite!!! Rimborso accettato dal Sig. Giuliano B. che con questo risolveva il noleggio, come da accordi.
Sul fatto che abbia “creato un clima glaciale”, beh è forse stato preso come “glaciale” il fatto che ero impegnato a risolvere velocemente il problema meccanico e forse ho avuto modi spicci, ma mai scortesi e men che meno offensivi… come sono stato invece trattato dai suddetti, con minacce verbali e fisiche!!!
Per quanto riguarda il cibo, non rispondo io, ma credo che possano rispondere le decine di altre recensioni che ci inviano i nostri ospiti al termine della vacanza con noi, dove osannano la cucina di Betty e la quantità di cibo offerta… Al riguardo, vorrei far notare che un paio di cene serali a bordo, il sig. Giuliano B. e gli altri ospiti, hanno più volte “avanzato” del cibo, ritenendosi soddisfatti!!!
Non mi sembra che questo sia sinonimo di scarsità!!!
Detto questo, sono spiaciuto per l’inconveniente tecnico, ma non accetto che mi si dica che non mi sono attivato prontamente!!! In meno di 36 ore dall’evento in mare, la barca e l’equipaggio sono stati messi in sicurezza, individuato il problema e risolto! Ci siamo addebitati tutte le spese di ormeggio e abbiamo trovato nel frattempo una soluzione alternativa soddisfacente, per non far perdere la giornata agli ospiti, tutto a nostre spese… Se questo è “creare un clima glaciale”, beh abbiamo diversi punti di vista.
