L’armateur Andrea était immédiatement indisponible et impoli à une première demande d’information. Malgré cela, j’ai réservé car la période correspondait à mes vacances et le prix était inférieur à celui d’autres croisières similaires. Le bateau a à nouveau des problèmes avec la voile, l’entretien en général comme les portes des cabines qui ne glissent pas dans les guides, un nettoyage vraiment médiocre, un petit réfrigérateur, une puissance de refroidissement sale et réduite. Le skipper Roberto a fait son devoir. Pendant la navigation de Palmarola à Ponza, l’annexe a été perdue en mer et n’a pas été remplacée, nous obligeant à payer pour un service de bateau-taxi. Non recommandé. ------ du propriétaire de ------ RESPONSE Chers gars, je suis vraiment désolé que le malheur de perdre le canot pneumatique ne vous ait pas fait profiter pleinement des vacances. Le canot pneumatique en question n’avait même pas un an et malgré avoir subi des dommages dus à la négligence, je n’ai pas demandé d’indemnisation, j’ai immédiatement fait de mon mieux pour en trouver un à Ponza pour remplacer celui perdu. J’ai demandé à tous les contacts et amis, même un affréteur bien connu à Ponza, mais la semaine d’août, il est pratiquement impossible d’être satisfait. En ce qui concerne le nettoyage, nous avons une équipe de trois personnes qui nettoient et désinfectent le bateau et à votre arrivée, je vous ai accueilli moi-même avec le briefing de sécurité, vous montrant le bateau. Il semble étrange de ne pas avoir immédiatement soulevé votre dédain sur le nettoyage aussi parce que je vérifie moi-même le niveau de propreté de la même chose avant d’embarquer. En revanche, le bateau est revenu très sale : vous avez laissé à bord 5 énormes sacs d’ordures. Vivre dans quelques mètres carrés pendant une semaine nécessite de l’ordre et de la propreté de la part de tous les participants.

Roberto molto bravo, gentile e disponibile, la qual cosa non vale per l'armatore (Andrea): barca sporca e mal tenuta, inoltre dopo la perdita del tender non ci è stato sostituito. ----- RISPOSTA ARMATORE ----- Cari ragazzi sono molto dispiaciuto che la sfortuna di perdere il gommone non vi ha fatto godere la vacanza in pieno. Il gommone in questione non aveva neanche un anno e pur avendo subito un danno per incuria non ho richiesto il risarcimento, mi sono subito prodigato per trovarvene uno a Ponza per sostituire quello perso. Ho chiesto a tutti i contatti e amici, anche ad un noto noleggiatore a Ponza, ma la settimana d’agosto e’ praticamente impossibile essere accontentati. Per quanto riguarda la pulizia abbiamo un team di tre persone che puliscono e disinfettano la barca e al vostro arrivo vi ho accolto io stesso con il briefing di sicurezza, mostrandovi la barca. Mi sembra strano non avermi sollevato subito il vostro disdegno sulle pulizie anche perché io stesso controllo il livello di pulizia della stessa prima di imbarcare. Di contro la barca è tornata molto sporca: avete lasciato a bordo 5 buste enormi della spazzatura. Abitare in pochi metri quadri per una settimana richiede ordine e pulizia da parte di tutti i partecipanti.

Roberto è uno skipper gentile e disponibile ha fatto di tutto per farci passare una vacanza piacevole. Ma la barca dell’armatore (Andrea) è vecchia e mal tenuta. Al di là che è sporca e trascurata andrebbe revisionata, il salpa ancora si surriscalda si blocca e porte e oblò si aprono e chiudono con difficoltà. In più per sfortuna il secondo giorno abbiamo perso il tender (vecchio e con le maniglie incollate) ed Andrea non si è mostrato per nulla disponibile a trovarci una soluzione quindi abbiamo pagato dei taxi del mare per poterci muovere. L’atteggiamento di Andrea al di là dell’episodio del tender non è da persona educata e disponibile. Sconsigliato fortemente. ------ RISPOSTA ARMATORE ----- Cari ragazzi sono molto dispiaciuto che la sfortuna di perdere il gommone non vi ha fatto godere la vacanza in pieno. Il gommone in questione non aveva neanche un anno e pur avendo subito un danno per incuria non ho richiesto il risarcimento, mi sono subito prodigato per trovarvene uno a Ponza per sostituire quello perso. Ho chiesto a tutti i contatti e amici, anche ad un noto noleggiatore a Ponza, ma la settimana d’agosto e’ praticamente impossibile essere accontentati. Per quanto riguarda la pulizia abbiamo un team di tre persone che puliscono e disinfettano la barca e al vostro arrivo vi ho accolto io stesso con il briefing di sicurezza, mostrandovi la barca. Mi sembra strano non avermi sollevato subito il vostro disdegno sulle pulizie anche perché io stesso controllo il livello di pulizia della stessa prima di imbarcare. Di contro la barca è tornata molto sporca: avete lasciato a bordo 5 buste enormi della spazzatura. Abitare in pochi metri quadri per una settimana richiede ordine e pulizia da parte di tutti i partecipanti.

Andrea n’est pas venu avec nous mais a été remplacé par deux de ses amis qui ne savaient rien de Ponza. Vacances et skipper très décevants. En attente de réponse de sailsquare.